CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI GENNI
⛔ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM !
ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
✅ Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.
✅ Sản phẩm đã nhận không quá 5 ngày đối với mua Online và 2 ngày đối với mua tại shop.
- Với khách hàng mua của hàng : Đến tại cửa hàng để đổi trả sản phẩm trong thời gian quy định.
- Khách hàng mua online :
Hỗ trợ đổi size và mẫu tất cả sản phẩm.
Hỗ trợ phí đổi hàng 2 chiều trong các trường hợp: hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size khách yêu cầu.
⛔ CÁCH THỨC ĐỔI SẢN PHẨM
Liên hệ tới chăm sóc khách hàng GENNI thông báo tình trạng sản phẩm và giải quyết đổi trả.
Khi có sự xác nhận của nhân viên quý khách gửi hàng về địa chỉ nhân viên cho.
Sau khi GENNI nhận dc hàng sẽ gửi lại cho quý khách.
⛔HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
Hotline " 0978.404.565
Nhắn tin qua tin nhắn fanpage :
https://www.facebook.com/gennifashionvn/
